Гарантийное обслуживание

Покупая технику Pyramida, Вы получаете надежную бытовую технику с гарантией. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара указан в эксплуатационных документах. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации.

В случае возникновения любых вопросов, связанных с гарантийным и послегарантийным обслуживанием техники Pyramida, вне зависимости от того, в каком магазине и в какой период был приобретён товар - для оперативного решения вопросов Вы всегда можете обратиться:

• В центральную сервисную службу Pyramida по телефону горячей линии 0-800-604-463 (бесплатно со стационарных телефонов; бесплатно с сайта!);
• Напрямую в любой из 70 официальных сервисных центров.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»,
пользователи техники Pyramida имеют право на получение бесплатного обслуживания в течение гарантийного срока эксплуатации. Основанием для предоставления гарантийного обслуживания является наличие корректно заполненного гарантийного талона и чека об оплате товара.

СРОКИ ГАРАНТИЙНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ:

• кухонные вытяжки Pyramida - два года от даты продажи;
• встраиваемая техника Pyramida (духовки, варочные поверхности, посудомоечные машины) - один год от даты продажи.

Оформление гарантийного талона

Проверьте правильность заполнения гарантийного талона. В талоне обязательно должны быть указаны модель изделия и дата продажи, а также подпись продавца и штамп магазина. Вносить поправки в гарантийный талон запрещено.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛУГИ

В течение гарантийного срока бесплатно для пользователя устраняются повреждения или дефекты, возникшие вследствие заводской недоработки.

Гарантийное обслуживание осуществляется путем ремонта или замены дефектной детали (узла). Заменены дефектные детали (узлы) переходят в собственность производителя.

Внимание!
Установка и подключение продукции не входит в услуги по гарантийному сервисному обслуживанию и выполняется сервисными центрами за счет покупателя. Детальнее по тел. 0 800 604 463

Предоставление услуг

Гарантийное обслуживание предоставляется в 68 сервисных центрах, расположенных в большинстве крупных и средних городов Украины. В случае возникновения любых вопросов, связанных с гарантийным и послегарантийным обслуживанием техники Pyramida, вне зависимости от того, в каком магазине и в какой период был приобретён товар - для оперативного решения вопросов Вы всегда можете обратиться:

• В центральную сервисную службу Pyramida по телефону горячей линии 0-800-604-463 (бесплатно со стационарных телефонов; бесплатно с сайта!);
• Напрямую в любой из 70 официальных сервисных центров.

Изделия, которым требуется гарантийный ремонт, должны быть доставлены в ближайшую сервисную службу, кроме техники, установленной стационарно. Изделия должны быть чистыми и уложенными в оригинальную упаковку со всеми дополнительными узлами.

Негарантийное обслуживание

Покупая технику Pyramida, Вы получаете надежную бытовую технику с гарантией. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара указан в эксплуатационных документах. Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации.

В случае возникновения любых вопросов, связанных с гарантийным и послегарантийным обслуживанием техники Pyramida, вне зависимости от того, в каком магазине и в какой период был приобретён товар - для оперативного решения вопросов Вы всегда можете обратиться:

• В центральную сервисную службу Pyramida по телефону горячей линии 0-800-604-463 (бесплатно со стационарных телефонов; бесплатно с сайта!);
• Напрямую в любой из 70 официальных сервисных центров.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»,
пользователи техники Pyramida имеют право на получение бесплатного обслуживания в течение гарантийного срока эксплуатации. Основанием для предоставления гарантийного обслуживания является наличие корректно заполненного гарантийного талона и чека об оплате товара.

СРОКИ ГАРАНТИЙНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ:

• кухонные вытяжки Pyramida - два года от даты продажи;
• встраиваемая техника Pyramida (духовки, варочные поверхности, посудомоечные машины) - один год от даты продажи.

Оформление гарантийного талона

Проверьте правильность заполнения гарантийного талона. В талоне обязательно должны быть указаны модель изделия и дата продажи, а также подпись продавца и штамп магазина. Вносить поправки в гарантийный талон запрещено.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛУГИ

В течение гарантийного срока бесплатно для пользователя устраняются повреждения или дефекты, возникшие вследствие заводской недоработки.

Гарантийное обслуживание осуществляется путем ремонта или замены дефектной детали (узла). Заменены дефектные детали (узлы) переходят в собственность производителя.

Внимание!
Установка и подключение продукции не входит в услуги по гарантийному сервисному обслуживанию и выполняется сервисными центрами за счет покупателя. Детальнее по тел. 0 800 604 463

Адреса сервисных центров

Авторизованные сервисные центры по обслуживанию техники Pyramida представлены во всех областях Украины. Мы постоянно работаем над совершенствованием и расширением сервисной сети и качеством обслуживания потребителяей.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с гарантийным и послегарантийным обслуживанием техники Pyramida, вне зависимости от того, в каком магазине и в какой период был приобретён товар - для оперативного решения вопросов Вы всегда можете обратиться:
В центральную сервисную службу Pyramida по телефону горячей линии 0-800-604-463 (бесплатно со стационарных телефонов; бесплатно с сайта!);
Напрямую в любой из 70 официальных сервисных центров.
Адреса сервисных центров указаны в гарантийных талонах. Если адрес сервисного центра изменился, его можно уточнить в этом разделе сайта или по телефону горячей линии 0-800-604-463.
Наши высококвалифицированные специалисты быстро и качественно произведут диагностику и ремонт Вашей техники.
В сервисных центрах также можно заказать комплектующие, новые жировые или угольные фильтры.
Внимание!
Установка и подключение продукции не входит в услуги по гарантийному сервисному обслуживанию и выполняется сервисными центрами за счет покупателя. Детальнее по тел. 0 800 604 463

Возникли вопросы, есть замечания или предложения, нужна квалифицированная консультация специалиста? - Заполните форму, приведенную справа. Мы приложим максимум усилий, чтобы оперативно и в полном обьеме Вам помочь.

№	Місто	Фірма	Адреса	Телефон
1	Бердичів	"Євросервiс"	вул.Леніна, 57	(04143) 4-06-36; (068) 223-04-34
2	Біла Церква	"Дойчелектросервіс"	вул.Леваневского, 28 а	(0456) 33-32-95; 30-94-00
3	Біла Церква	"Атлант Сервіс"	вул.Фастівська, 28	(04563) 6-15-28; (095) 271-99-39
4	Вінниця	"Спеціаліст"	вул.В.Порика, 1	(0432) 50-91-91; 57-91-91
5	Вільногірськ	"Тітан"	вул.Ленінського Комсомолу, 62 б	(05653) 5-27-71
6	Дніпропетровськ	"Дойчелектросервіс"	пр-т.Кірова, 46а	(056) 785-40-02; (067) 507-19-64
7	Дніпропетровськ	"Интерсервис"	вул.Столетова, 21к	(056) 235-04-09; 234-67-05
8	Дніпродзержинськ	"Орбіта"	пр-т.Ленiна, 35	(0569) 56-64-50; (097) 928-20-53; (063) 364-86-44
9	Дніпродзержинськ	"Орбіта"	б-р.Героїв, 42	(0569) 54-64-50; (097) 231-36-49; (063) 074-09-77
10	Донецьк	"Наш-сервіс"	вул.230-ї Стрелкової дивізії, 2 б	(062) 307-92-90
11	Донецьк	"Сіті Сервіс"	вул.Лазо, 33	(062) 382-99-76; 386-95-12; 386-95-13
12	Донецьк	"Техносервіс"	пр-т.Павших комунарів, 188	(062) 344-03-05; (095) 320-44-51; (062) 349-24-75
13	Дружківка	"Елма-Сервіс"	вул.Енгельса, 120	(06267) 3-48-41
14	Єнакієво	"Наш-сервіс"	пр-т Леніна, 87 б	(06252) 5-38-52
15	Житомир	"Експрес-сервіс"	вул.Київська, 106	(0412) 41-27-97; 41-41-91
16	Житомир	"Євросервiс"	вул.Домбровського, 24	(0412) 47-07-42; (093) 461-95-96
17	Запоріжжя	"Рембитсервicс"	вул.Правди, 50	(061) 220-03-22; 212-54-90
18	Запоріжжя	"Альфатехноцентр"	вул.Дзержинського, 83	(061) 212-03-03
19	Івано-Франківськ	"Бріз ЛТД"	вул.Нова, 19 а	(0342) 75-07-77; 50-38-95